เมื่อวันที่ 25 มีนาคม 2569 นายวสันต์  ภัยหลีกลี้ กรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ พร้อมด้วยเจ้าหน้าที่สำนักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ (สำนักงาน กสม.) ลงพื้นที่บริเวณสถานีรถไฟฟ้าสายสีน้ำเงินและสายสีเหลือง ร่วมกับ ดร.ธนพล  คงเจี้ยง นายกสภาทนายความ ในพระบรมราชูปถัมภ์ นายวิชาญ  ทองรัก อุปนายกฝ่ายปฏิบัติการ และนายวรกร  ไหลหรั่ง ประธานคณะอนุกรรมการสิทธิมนุษยชนด้านบุคคลพิการ ทุพพลภาพ และผู้ด้อยโอกาส พร้อมคณะจากสภาทนายความ ในพระบรมราชูปถัมภ์ เพื่อลงพื้นที่สำรวจการเข้าถึงบริการของการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) ของคนพิการ 

          จากการลงพื้นที่สำรวจพบว่า คนพิการทางการเคลื่อนไหวยังคงประสบปัญหาและอุปสรรคในการเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการเดินทาง โดยสถานีรถไฟฟ้าสายสีน้ำเงินยังไม่มีการให้บริการทางลาด (ramp) บริเวณจุดขึ้น-ลงระหว่างชานชาลากับตัวรถไฟฟ้า ส่งผลให้ผู้ใช้รถเข็น ผู้สูงอายุ และผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว ไม่สามารถเข้าถึงบริการได้อย่างสะดวก และอาจมีความเสี่ยงต่อการเกิดอุบัติเหตุจากช่องว่างระหว่างชานชาลากับตัวรถไฟฟ้า ขณะที่รถไฟฟ้าสายสีเหลืองมีการให้บริการดังกล่าวแล้ว แต่ยังมีข้อจำกัดด้านการให้บริการ โดยเฉพาะในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน และกรณีที่มีคนพิการใช้บริการหลายรายพร้อมกัน ซึ่งอาจทำให้เกิดความล่าช้าในการอำนวยความสะดวก

          สภาพการณ์ข้างต้นสะท้อนให้เห็นว่าคนพิการยังไม่สามารถเข้าถึงการขนส่งสาธารณะได้อย่างเท่าเทียมตามอนุสัญญาว่าด้วยสิทธิของคนพิการ (Convention on the Rights of Persons with Disabilities: CRPD) ข้อ 9 ซึ่งกำหนดให้รัฐต้องดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้คนพิการสามารถเข้าถึงการขนส่งได้อย่างเท่าเทียม ดังนั้นหน่วยงานที่เกี่ยวข้องควรเร่งยกระดับจัดบริการสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับคนพิการให้เป็นมาตรฐานการให้บริการที่ครอบคลุมและทั่วถึง อันเป็นการรับรองสิทธิของคนพิการในการเข้าถึงการเดินทางอย่างอิสระและการใช้บริการสาธารณะได้อย่างเสมอภาคและปราศจากอุปสรรค