เมื่อวันที่ 18 กันยายน 2567 เวลา 09.30 น. ที่สำนักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ (สำนักงาน กสม.) นางสาวหรรษา  หอมหวล เลขาธิการคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ ให้การต้อนรับคณะศึกษาดูงาน ประกอบด้วย อาจารย์และนักศึกษา จากคณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยศิลปากร วิทยาเขตสารสนเทศเพชรบุรี ตามโครงการศึกษาดูงานการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและนวัตกรรมเพื่อยกระดับการบริหารภาครัฐ สำหรับนักศึกษาสาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์ ชั้นปีที่ 4 จำนวน 22 คน โดยได้บรรยายความรู้เกี่ยวกับสถาบันสิทธิมนุษยชนแห่งชาติตามหลักการปารีส (Paris Principles) หน้าที่และอำนาจของคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ (กสม.) รวมถึงกลไกการส่งเสริมและคุ้มครองสิทธิมนุษยชน จากนั้นได้เปิดเวทีเพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้เกี่ยวกับสิทธิมนุษยชน จริยธรรมและธรรมาภิบาลในองค์กร รวมทั้งการประสานความร่วมมือกับองค์การระหว่างประเทศในการส่งเสริมและคุ้มครองสิทธิมนุษยชน

          หลังจากนั้น คณะศึกษาดูงานได้เยี่ยมชมและรับฟังการบรรยายเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมในการดำเนินงานของสำนักงาน กสม จากผู้แทน 2 หน่วยงาน ได้แก่ 1) ศูนย์สารสนเทศสิทธิมนุษยชน ซึ่งเป็นแหล่งฐานข้อมูลสิทธิมนุษยชนที่เปิดให้ประชาชน นักวิชาการ และผู้สนใจสามารถค้นคว้าผ่านระบบออนไลน์ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว 2) สำนักรับเรื่องร้องเรียนและประสานการคุ้มครองสิทธิมนุษยชน ซึ่งมีช่องทางในการรับเรื่องร้องเรียนสิทธิมนุษยชนในระบบออนไลน์ ผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน “มีสิทธิ์” อีเมล และเว็บไซต์สำนักงาน กสม. โดยประชาชนสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ทุกที่ ทุกเวลา รวมทั้งมีระบบติดตามเรื่องร้องเรียนที่ผู้ยื่นเรื่องร้องเรียนสามารถตรวจสอบความคืบหน้าได้ด้วยตนเอง

          ภายหลังรับฟังการบรรยาย คณะศึกษาดูงานยังได้รับชมการแถลงข่าวเด่นประจำสัปดาห์ โดยมีนางปรีดา  คงแป้น กรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ และนายภาณุวัฒน์  ทองสุข รองเลขาธิการคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ เป็นผู้แถลงข่าว ทั้งนี้ กสม. ให้ความสำคัญกับการประสานความร่วมมือกับสถาบันการศึกษาเกี่ยวกับแนวทางขับเคลื่อนความร่วมมือด้านการส่งเสริมสิทธิมนุษยชน ผ่านการจัดการเรียนการสอน กิจกรรมด้านสิทธิมนุษยชน งานวิจัย และยินดีเปิดพื้นที่สำนักงาน กสม. ให้เป็นแหล่งการศึกษาเรียนรู้ด้านสิทธิมนุษยชน รวมถึงการสร้างความเข้าใจต่อบทบาท หน้าที่และอำนาจของ กสม. ในฐานะสถาบันสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ